O suporte técnico do Tribunal de Justiça de São Paulo para advogados, Defensoria Pública e Ministério Público agora está disponível via WhatsApp. Para abrir chamados, basta acessar a página do suporte e salvar o número (11) 96575-9558 no celular. O atendimento também continua disponível pela internet.

Para quem já tem cadastro, basta selecionar “Nova Solicitação” e preencher as informações. É importante detalhar o problema, incluindo mensagens de erro, prints e número do processo. O suporte gera um número de protocolo e as atualizações são enviadas por e-mail.

Quem ainda não tem cadastro precisa acessar “Cadastro do Usuário” no primeiro acesso e preencher os dados. A efetivação ocorre após validações por CPF e e-mail. Com essas informações, os usuários podem contar com um suporte mais acessível e eficiente.

Fonte: Conjur